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Diritto di recesso

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 206 del 2005 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.

Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.

Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 14 giorni dal ricevimento della merce, gli articoli per i quali si intende esercitare tale diritto.

Le spese di rispedizione del prodotto sono a totale carico del cliente.

Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:

  • mancanza dell'imballo originale

  • assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d'istruzione etc)

  • danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.


E.T. Parts procederà alla trasmissione dell'ordine di riaccredito relativo al costo della merce spedita entro 14 giorni successivi alla spedizione della merce da parte del cliente e comunque non prima della ricezione dei beni.

La merce dovrà rientrare presso:

E.T. PARTS S.R.L.S.

VIA MEUCCI N.6

97019 VITTORIA (RG)

E.T. Parts respingerà conseguentemente qualsiasi prodotto restituito non imballato, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente già pagate dal Cliente le spese di restituzione.

Il rimborso è effettuato tramite bonifico bancario.

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